報道関係者各位
日本マルチメディアサービス株式会社

日本マルチメディアサービス株式会社(東京本社:東京都台東区、代表取締役:秋庭孝俊)は、東京都新宿区にコールセンターを開設し、2012年3月2日より業務を開始いたします。
本コールセンターは、交通アクセスに優れた立地および、企業における事業継続計画(BCP)の必要性から、免震構造や非常用電源の設備仕様を有するオフィスビルに設置します。これにより、クライアント企業様の個人情報を含むデータ管理がより強固なものとなります。
利便性・安全性・安定性を兼ね備えることにより、緊急時もコールセンター業務を継続して提供でき、安心して、お客様にコールセンター業務を委託いただけるものと考えております。
なお、この度のコールセンター開設にともない、コミュニケーターをはじめ新たに採用募集を開始いたします。

新拠点の概要は以下のとおりです

  • 事業所名
    飯田橋事業所
  • 新拠点所在地
    東京都新宿区西五軒町13番1号 住友不動産飯田橋3号館
  • 移転予定
    2012年3月2日(予定)

日本マルチメディアサービス株式会社 概要

  • 会社名
    日本マルチメディアサービス株式会社
  • 東京本社
    東京都台東区秋葉原1‐1 秋葉原ビジネスセンター
    (コールセンター拠点:東京都台東区、千葉県浦安市、宮城県仙台市 等)
  • 設立
    1994年6月
  • 資本金
    8億3,500万円
  • 事業内容
    コールセンター、バックオフィスなどの運営サービス
    バックオフィス(BPO)の業務受託事業
    人材関連事業(般 12-300040、12-ユ-300024)
    情報通信、コンテンツ関連事業

セガサミーホールディングス株式会社のグループ会社であり、カスタマーサポート/テクニカルサポートの受託を中心に、コールセンター/コンタクトセンター事業を展開しています。
14年間に及ぶ24時間365日体制の大規模センターから多種に亘る小~中規模センター運営経験があり、運用実績は300社を超えています。

プレスリリースは、こちらをご覧ください。(PDF)