キャンペーン事務局運営プラン
BPO・キャンペーン事務局運営
キャンペーン事務局運営プランについて
お客様のイベントやキャンペーンの事務局を一括してお任せください。
大手のゲームメーカーや、食品メーカー等の事務局運営など、数多くの実績がございます。
キャンペーン開始前のサーバーの手配やWEBページの作成、専用ドメインやメールアドレスの実施も行います。
さらにキャンペーン終了後の個人情報収集、お問い合わせ、商品の検品・梱包・発送まで責任をもって承ります
キャンペーン事務局運営プランはこんな企業様にオススメ
- キャンペーン開始前から終了後まで一括して外注したい
- 実績が豊富な企業に依頼したい
- スタッフの質が高い会社に依頼したい
事務局運営内容例
お仕事発注の流れ
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STEP 01
ヒアリング
業務内容、運用体制、課題等ヒアリングいたします
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STEP 02
業務設計 納品物決め
月間で想定されている着信数および運営時間マルチチャネル対応が可能ですので、電話・メール・FAX・Web・ハガキ・チャット・ラインなど、お客様からの応対方法をお知らせください。運営報告の項目や頻度を教えてください。
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STEP 03
セキュリティ要件、システムに合わせた効率的な運営
ご提案内容に基づき、業務プロセスを構築し、運営を開始いたします。
